Klacht: Reclame op Wordfeud; betaalde versie

Harry1954 op 14 november 2021 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 14 november 2021

Een gebruiker van de betaalde versie van Wordfeud ervaart problemen na een defect en herinstallatie van de app. Sindsdien ontvangt hij ongewenste reclame van Google, wat zijn speelervaring verstoort.

Mijn Klacht:

L.s.,
Sedert lange tijd speel ik Wordfeud op een gekochte versie.
Nu wordt ik na een defect en herinstallatie geterroriseerd door Google met reclame.

Met vriendelijke groet,
Harry Reijnders

Gewenste Oplossing:

Een reeds betaalde versie zonder reclame

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM