Mijn Klacht:
Bij bellen kan ik de ander goed verstaan, maar degene die ik bel kan mij niet verstaan
Heb het geprobeerd naar verschillende telefoons, mobiel en vast.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik weer goed verstaanbaar ben als ik bel.
Klacht: Problemen met bellen na updaten naar Android 5.0.2. Met Sony Xperia z1 compact
Kitty op 10 juli 2015 over Google in de categorie Zoekdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na de update naar Android 5.0.2 ondervindt de gebruiker van een Sony Xperia Z1 Compact problemen met bellen. De beller is goed te verstaan, maar de persoon aan de andere kant van de lijn kan de gebruiker niet horen, ongeacht of het een mobiel of vast nummer betreft.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
