Klacht: Privacy telkens opnieuw invoeren

[email protected] op 04 maart 2019 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 4 maart 2019

Een gebruiker van Google ervaart dat hij dagelijks opnieuw akkoord moet geven over privacy-instellingen, ondanks dat hij deze telkens uitschakelt. Dit leidt tot frustratie, omdat de zoekgeschiedenis steeds weer wordt onthouden.

Mijn Klacht:

Bijna elke dag moet ik opnieuw akkoord geven over mijn privacy. Ik zet alles op uit en de dag erna zie ik weer dat ik het opnieuw moet instellen en hij mijn zoekgeschiefenis onthoud.

Gewenste Oplossing:

1 maling invoeren en niet elke dag opnieuw moet wijzigen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM