Klacht: Pop ups in scherm Google om google app te downloaden

Bartuitmeppel op 15 maart 2015 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 15 maart 2015

Een gebruiker ervaart herhaaldelijk pop-ups in Safari op de iPad die vragen om de Google-app te downloaden. Deze meldingen verschijnen meerdere keren per dag en zijn moeilijk te verwijderen, wat leidt tot frustratie over de dwingende aard van de advertenties.

Mijn Klacht:

ik krijg meerdere keren per dag met openen van safari op de iPad het bericht of ik Google app wil downloaden…dit blijft terugkeren en krijg het er niet uit…dwingend om dit binnen je eigen site doen..

Gewenste Oplossing:

Als de voorgestelde app niet meer verschijnt zonder dat ik cookies moet aanzetten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM