Mijn Klacht:
Ik heb een card van €15 gekocht bij de albert heijn.
En daarvan heb ik maar 5 euro gebruikt en de rest is opeens weg gegaan.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg of als ik gewoon weer 10 euro heb op mijn google account.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft een Playstore card van €15 aangeschaft bij Albert Heijn, maar meldt dat er slechts €5 is gebruikt en de rest van het saldo verdwenen is. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
