Mijn Klacht:
Ik heb een card van €15 gekocht bij de albert heijn.
En daarvan heb ik maar 5 euro gebruikt en de rest is opeens weg gegaan.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg of als ik gewoon weer 10 euro heb op mijn google account.
Een gebruiker heeft een Playstore card van €15 aangeschaft bij Albert Heijn, maar meldt dat er slechts €5 is gebruikt en de rest van het saldo verdwenen is. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb een card van €15 gekocht bij de albert heijn.
En daarvan heb ik maar 5 euro gebruikt en de rest is opeens weg gegaan.
Als ik mijn geld terug krijg of als ik gewoon weer 10 euro heb op mijn google account.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM