Klacht: persoonsgegevens verwijderen op het internet

Henna Spalburg op 28 december 2018 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 28 december 2018

Henna Spalburg heeft ontdekt dat haar en haar familie's persoonsgegevens online zijn gepubliceerd, specifiek stamboomgegevens verkregen via My Heritage. Ze uit haar bezorgdheid over de inbreuk op haar privacy en vraagt om hulp bij het verwijderen van deze informatie van het internet.

Mijn Klacht:

L.S.,
Kortgeleden kwam ik erachter dat mijn persoonsgegevens en die van mijn familie op het internet staan. Het betreft de stamboom gegevens die ik via My Heritage (DNA-onderzoek) heb verkregen.
Ik heb bezwaar hiertegen en wil dat die link (via Henna Spalburg) wordt verwijderd. Het doet, naar mijn mening, inbreuk op mijn privacy.
Hoe ik dat bewerkstelligen?
Bvd voor uw antwoord.
mvrgr.
Henna Spalburg

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn zodra de betreffende link met verwijzing naar de stamboomgegevens wordt verwijderd van het internet. Liever vandaag dan morgen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM