SanneLeenders op 05 maart 2018 over Google in de categorie Zoekdiensten
Een gebruiker heeft een klacht ingediend over de zoekresultaten van Google, waarbij hij verkeerde betekenissen voor een Nederlands woord vond. Dit leidde tot een onvoldoende cijfer voor zijn schoolopdracht, ondanks dat hij de informatie op een betrouwbare bron had geraadpleegd. De gebruiker vindt het vreemd dat de resultaten niet klopten.
ik heb net een so gehad voor Nederlands en ik heb op google de betekenis op Google opgezocht. Maar nu heb ik dus een 2 omdat er op google verkeerde betekenissen staan. ik heb serieus goed gekeken en het is echt heel vreemd. maar ik kan er niets aan doen want ik heb het gewoon op (betrouwbare) google opgezocht.
als er goede betekenissen op google staan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
