Klacht: ONTBREKENDE EMAILS

GALATASARAY1905 op 21 februari 2017 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 21 februari 2017

Een gebruiker van Google meldt dat hij regelmatig emails ontvangt zonder bijlagen, waaronder een rooster, en dat hij ook laat emails ontvangt. Daarnaast ontvangt hij meldingen dat zijn opslagruimte vol is, wat mogelijk bijdraagt aan de problemen met het ontvangen en versturen van emails.

Mijn Klacht:

Geachte heer of mevrouw,

Ik ontvang emails die ontbreken. Bijvoorbeeld dit is al de 4e keer dat emails binnen krijg waarvan ik het bijlage als rooster niet ontvang. of ik ontvang email niet. En ik krijg laat emails binnen.

Ik krijg wel elke dag een melding binnen dat mijn oplagruimte vol zit en dat ik BINNENKORT GEEN EMAILS MEER KAN VERSTUREN OF ONTVANGEN IK VRAAG ME AF OF HET HIERDOOR KOMT.

Gewenste Oplossing:

GRAAG OPLOSSING WANT DIT IS ERG HINDERLIJK. WANT IK KRIJG BELANGRIJKE BIJLAGES NIET BINNEN DAT TE MAKEN HEEFT MET MIJN WERK. EN HET IS IRRITANT ALS IK MIJN WERKROOSTER NIET ONTVANG! GRAAG MET SPOED EEN REACTIE EN EEN OPLOSSING!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM