Terug

Klacht: ons emailadres wordt door meerdere mensen gebruikt

erwin12 op 26 juni 2017 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 26 juni 2017

Een gebruiker van het emailadres [email protected] meldt dat er verwarring is ontstaan door het gebruik van vergelijkbare adressen, zoals [email protected] en [email protected]. Deze situatie leidt tot het ontvangen van emails die niet voor hen bestemd zijn, waaronder rekeningen en meldingen van sociale media. De gebruiker is bezorgd over de privacy en vraagt zich af of de andere betrokkenen ook hun emails ontvangen.

Mijn Klacht:

wij hebben het emailadres [email protected]; inmiddels gebruikt iemand het adres [email protected] en een ander het adres [email protected], wij ontvangen van beide emailadressen email op [email protected];
we zagen ook een rekening van een ander en zagen facebookmeldingen en andere zaken.
wij weten niet of de anderen ook onze emails ontvangen

Gewenste Oplossing:

wij zijn inmiddels ons emailadres aan het afsluiten, maar dit kan wellicht op alle gmailadressen.
we zijn tevreden als google de punten in emailadressen serieus neemt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Google

Alle klachten over Google →

Vergelijkbare klachten in Zoekdiensten

Alle klachten in Zoekdiensten →
Meld uw Klacht over Google
Zo werkt het