Klacht: Onjuiste mail

koriander30 op 08 augustus 2014 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 8 augustus 2014

Een gebruiker van Google heeft problemen met het ontvangen van e-mails die niet voor haar bestemd zijn. Ze ontvangt berichten die gericht zijn aan het e-mailadres [email protected], terwijl haar eigen e-mailadres [email protected] is.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM