Klacht: ongevraagde banners bij het openen van mail box gmail.com

michiel.vanroijen op 05 december 2015 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 5 december 2015

Een gebruiker ervaart problemen bij het openen van zijn Gmail-inbox, waarbij hij ongevraagde banners van Google tegenkomt die een inlogverplichting vereisen. Ondanks zijn pogingen is het hem niet gelukt om deze informatie te verwijderen, wat hij als zeer vervelend beschouwt.

Mijn Klacht:

nadat ik meerdere mijn gmail in box jaren normaal kon openen sinds vandaag een niet te verwijderen info stroom van google met inlog verplichting krijg het met mijn kennis niet weg
hoogst ergelijk

Gewenste Oplossing:

als ik weer normaal de inbox kan openen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM