Klacht: ongevraagd beeldsherm met niet verwijderbare reclames bezetten

pietlut op 08 januari 2014 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 8 januari 2014

Een gebruiker heeft geklaagd over het ongevraagd verschijnen van niet-verwijderbare advertenties op het scherm van Google, waardoor het lezen van teksten en het uitvoeren van gewenste handelingen wordt belemmerd. De gebruiker eist dat het bedrijf onmiddellijk stopt met deze praktijken.

Mijn Klacht:

google p-laatst ongevraagd niet verijderbare advertenties op mijn scherm waardoor ik teksten niet kan lezen en andere door mij gewneste handelingen kan doen.
ik eis dat google hiermee onmiddellijk stopt

Gewenste Oplossing:

stoppen met deze praktijk

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM