Klacht: Onbekende foto’s mensen

harghost op 15 januari 2017 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 15 januari 2017

Een gebruiker heeft gemeld dat er verschillende onbekende foto's van mensen verschijnen wanneer zijn naam in Google wordt ingevoerd. Deze afbeeldingen zijn voor hem onbekend en roepen vragen op over de privacy en de weergegeven informatie. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Er zijn een stuk of 6 onbekende afbeeldingen van mensen te zien als ik mijn naam intoets op google.

Gewenste Oplossing:

Ik ben zeer tevreden als deze afbeeldingen niet meer te zien zijn als ik mijn naam invoer op google.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM