Klacht: Nieuwsinstellingen

110270 op 24 oktober 2021 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 24 oktober 2021

Een gebruiker heeft aangegeven geen nieuwsberichten van het AD, de Volkskrant en de Telegraaf te willen zien, maar ervaart desondanks dat deze artikelen nog steeds prominent op de startpagina van Google verschijnen. De gebruiker vraagt zich af waarom deze instellingen niet worden gerespecteerd.

Mijn Klacht:

Ik heb aangegeven dat ik geen nieuwsberichten wil zien van het AD, de Volkskrant en de Telegraaf. Toch zie ik grotendeels artikelen van deze 3 kranten op de startpagina van Google. Waarom?

Gewenste Oplossing:

Ik wil op mijn Google startpagina geen nieuwsberichten meer zien van het AD, de Volkskrant en de Telegraaf. Dat staat in mijn Google nieuws instellingen, dus graag heel letterlijk nemen en niet meer laten zien! Dank.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 110270
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM