Klacht: Misbruik mailadres

Michel Boerman op 04 januari 2023 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 4 januari 2023

Een voorzitter van een voetbalclub meldt dat leden van zijn club e-mails ontvangen waarin om geld wordt gevraagd, terwijl deze berichten niet van hem afkomstig zijn. Hij vermoedt dat zijn account mogelijk is gehackt en verzoekt Google om het verdachte e-mailadres [email protected] te blokkeren en een controle uit te voeren.

Mijn Klacht:

Ik ben voorzitter van een voetbalclub. Diverse leden ontvangen uit mijn naam e-mails waarin om geld wordt verzocht. De mails zijn niet van mij afkomstig maar van een e-mail adres [email protected].
Ik wens dat Google hier naar kijkt, controleert of mijn account gehackt is en dit mailadres [email protected] blokkeert.

Gewenste Oplossing:

Controle van mijn account [email protected] en verwijdering cq blokkade van [email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Michel Boerman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM