Klacht: Mijn foto wordt misbruikt

MimounaR op 29 september 2014 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 29 september 2014

Een gebruiker heeft ontdekt dat een foto van hem en zijn broer zonder toestemming op Google staat, gekoppeld aan een nepprofiel dat valse informatie verspreidt over zijn werk als masseuse. Dit heeft geleid tot bezorgdheid binnen de familie en de gebruiker overweegt juridische stappen als de foto niet snel wordt verwijderd.

Mijn Klacht:

Beste, na een een familielid heeft ontdekt dat mn foto met mijn broer op google staat staat mn familie in rep en roer graag wil ik melden voor ik gerechtelijke stappen onderneem en die foto daar onder een fake account vermeld dat ik is als masseuse werk graag spoedig hieraan te doen door het te verwijderen aub. Dit heeft nare gevolgen naar mn toekomst toe mvg

Gewenste Oplossing:

Ik gebruik google voor mijn kinderen en allerlei voor het werk mvg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM