Terug

Klacht: mijn facebook naam / eigen naam op facebook wordt niet vertoond op Google

[email protected] op 06 september 2017 over Google in de categorie Zoekdiensten

Meld uw Klacht over Google
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 6 september 2017

Een gebruiker van Google ervaart problemen met de weergave van zijn Facebook-naam in de zoekresultaten. Bij het zoeken naar zijn naam verschijnt alleen een andere persoon met een negatieve reputatie, wat leidt tot verwarring en schade voor de gebruiker. Hij vraagt zich af hoe dit kan en of er iets aan de situatie gedaan kan worden.

Mijn Klacht:

Mijn facebook naam / eigen naam op facebook wordt niet vertoond op Google. Ik ondervind hier schade door.
Als ik bij Google mijn naam : “Quirijne de Kok, Facebook” zoek krijg ik alleen “Quirine de Kok” te zien.
Dit vind ik erg vervelend omdat ik zo niet te vinden ben en ik vaak gelieerd word aan deze persoon. Quirine de Kok is vaak heel negatief in het nieuws ivm dierenmishandeling, pedofilie en andere criminele delicten.
Ik ben Beeldend kunstenaar, ZZP, woon in Noord Brabant. Wens niet verward te worden met deze Quirine.
Kan daar iets aan gedaan worden?
Hoe kan het dat ik eerst wel gevonden kon worden op Google voor Facebook?

Gewenste Oplossing:

Als op Google ook mijn naam te zien is voor facebook

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Google

Alle klachten over Google →

Vergelijkbare klachten in Zoekdiensten

Alle klachten in Zoekdiensten →
Meld uw Klacht over Google
Zo werkt het