Klacht: Mijn e-mails worden elders ontvangen

Merelmeijerr op 30 januari 2017 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 30 januari 2017

Een gebruiker meldt dat e-mails die naar haar adres zijn gestuurd, ook worden ontvangen door een andere persoon met een vergelijkbaar e-mailadres. Ondanks dat de adressen verschillen, ontvangt de andere persoon de e-mails ook. De gebruiker zoekt naar een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Iemand krijgt mijn e-mails binnen op haar email ondanks dat ons e-mailadres uiteraard verschilt van elkaar.
Hoe kan ik dit oplossen?
Ik krijg ze zelf ook binnen maar die ander dus ook hoewel er 2 cijfers verschillen in het email adres

Mvg

Gewenste Oplossing:

Als de ander niet meer mijn e-mails ontvangt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM