Klacht: mijn account word ver verwijderde van mijn account of uit schaakelen

darknees op 13 oktober 2021 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 13 oktober 2021

Een gebruiker heeft een klacht ingediend bij Google over de verwijdering van zijn account. Hij geeft aan dat het account onder de 14 jaar is en verzocht wordt om het niet te verwijderen, omdat dit leidt tot problemen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

account onder 14 laaten staan en niet verwijder laat staan en dan komt er geek klachten

Gewenste Oplossing:

als mijn account blijft staan

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM