sjelli op 16 april 2014 over Google in de categorie Zoekdiensten
Een gebruiker heeft problemen met een uitgeschakeld Google-account, wat hinderlijk is voor zijn werk. Ondanks verschillende pogingen om het probleem op te lossen, kan hij geen contact opnemen zonder een benodigde pin, die hij niet kan verkrijgen zonder toegang tot zijn account. Hierdoor ondervindt hij al twee dagen vertraging in zijn werkzaamheden.
mijn account is uitgeschakeld. ik heb het nodig voor werk. heb nu alles geprobeerd.. dan probeer ik contact op te nemen en heb ik een pin nodig.. wil ik me pin zoeken heb ik me account nodig maar dat kan dus niet!!
ik loop nu al twee dagen veel dingen mis omdat ik niet met mijn werk door kan gaan..
als me account weer is hersteld!! en ik weer aan werk kan
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
