Klacht: Malafide bedrijf die door Google te betalen bovenaan zoekopdracht komt

Ontevreden over Adriaans op 27 april 2020 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 27 april 2020

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over een bedrijf dat bovenaan de zoekresultaten van Google verschijnt, ondanks dat het als malafide wordt ervaren. Het bedrijf zou de gebruiker hebben opgelicht en heeft geen gehoor gegeven aan de garantie die zij boden, met herhaaldelijk beloften om terug te bellen die niet worden nagekomen.

Mijn Klacht:

Je toets een vraag is bv zoals ik deed, riolering ontstopping Gemert.
Bovenaan komt dan een bedrijf dat mij heeft opgelicht, door hun actie is het probleem groter geworden, ze hebben garantie gegeven op het probleem. Nu kan ik bellen wat ik wil. Ze beloven om terug te bellen maar keer op keer hebben ze een andere smoes

Gewenste Oplossing:

Ik zou willen dat dergelijke bedrijven niet meer op Google kunnen adverteren, dat Google erop toeziet dat het betrouwbare bedrijven zijn die adverteren

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ontevreden over Adriaans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM