Mijn Klacht:
Beste,
We zijn 2 X ingegaan op een advertentie, Bentora, Hoodie Jacket 1 1 gratis aan 29,95 euro van The North Face. We hebben onmiddellijk betaald met bancontact en hebben niets ontvangen, terwijl de firma zei dat ze de dag nadien zouden leveren. Ik betaalde op 31/12/2021 en op 03/01/2022 met bancontactkaart van Belfius met kaartnummer 67030501723054003 van Ivo Simoens. mijn e-mail adres : [email protected].
Het is voor ons allen een slechte zaak en slechte reclame, aangezien we dat spel gedownload hebben van de appstore van Google.
In afwachting van een positief gevolg,
vriendelijke groeten.
Pdf bankuittreksels stuur ik hiermee op als bewijs.
Gewenste Oplossing:
Ofwel ontvangen we de bestelde goederen ofwel wordt het geld teruggestort op rekening:
BE76 0634 0797 8395
Indien het bedrieglijke reclame is, gelieve de reclame die nog steeds bestaat te verwijderen.
