juultjj15 op 13 mei 2013 over Google in de categorie Zoekdiensten
Een gebruiker heeft op 12 februari 2013 een klacht ingediend bij Google over het niet kunnen aanmelden op de site, ondanks dat hij oud genoeg is. Tot op heden heeft hij geen reactie of bevestiging van Google ontvangen.
Ik heb op 12 februari 2013 een klacht naar Google gestuurd.
De klacht ging er over dat ik me niet kon aanmelden op de site terwijl ik toch oud genoeg ben om dat te mogen doen.
Ik heb er nog steeds geen reactie of bevestiging van.
Een oplossing of een vergoeding.
Of op z'n minst een reactie!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
