Klacht: Klacht over de werking van g-mail

[email protected] op 03 juli 2017 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 3 juli 2017

Er is een probleem met de werking van Gmail, waarbij e-mails sinds 29 juli vaststaan in de Outbox en niet verzonden worden. De klager heeft opgemerkt dat meerdere gebruikers met hetzelfde probleem kampen en vraagt om een oplossing om de e-mails zo snel mogelijk te versturen.

Mijn Klacht:

Goedemiddag,

Sinds 29 juli staan er mailberichten in mijn Outbox van Gmail “in de wachtrij” en worden niet verzonden blijkbaar.
Via internet zag ik dat meer mensen hier last van hebben en dat het dus een centraal probleem is.
Waar ligt dit aan en wat kan ik, of kunnen jullie hieraan doen zodat de mailberichten z.s.m./ worden verstuurd aan de geadresseerde ??

Graag zie ik jullie reactie z.s.m. tegemoet.

Robert Avontuur
Mailadres: [email protected]
tel 06-47140299

Gewenste Oplossing:

Als G-mail weer naar behoren werkt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM