Een gebruiker heeft problemen ervaren met het overzetten van een YouTube-kanaal naar een ander e-mailadres. De gebruiker wil het kanaal scheiden van de zakelijke e-mail en het koppelen aan een eigen e-mailadres voor YouTube.
Mijn klacht is dat het niet mogelijk is om een youtube kanaal over te zetten naar een ander email adres. Ik wil mijn kanaal met youtube scheiden van mijn zakelijke mail naar een eigen mail voor youtube.
Als ik mijn huidige email adres voor mijn youtube account zou kunnen wijzigen in een andere die ik daar speciaal voor aangemaakt heb.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
