Helen- op 03 juli 2014 over Google in de categorie Zoekdiensten
Een gebruiker ervaart problemen met toegang tot bepaalde websites, zoals Twitter en Dropbox, en vermoedt dat het probleem gerelateerd is aan certificaten. Ondanks verschillende pogingen om het probleem op te lossen, blijft de foutmelding aanhouden, terwijl andere pc's met Google Chrome geen problemen vertonen. Een foto van de foutmelding is als bijlage meegestuurd.
Kan niet meer op Twitter of dropbox komen, heb al verschillende dingen geprobeerd maar niemand die het weet, het heeft iets met certificaten te maken schijnt het.
Ik stuur in de bijlage een foto mee van het schermpje wat ik dan krijg als foutmelding. Op andere pc’s waar ik ook Google chrome gebruik heb ik er geen last van.
Als iemand weet wat het probleem is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
