Klacht: Internet claiming

Serife Tuncyurek op 10 september 2021 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 10 september 2021

Een gebruiker meldt dat zijn Visa-kaart is gehackt en dat er 238 transacties zijn uitgevoerd via Google, met een totaalbedrag van bijna 3000 euro. De klager verzoekt om teruggebeld te worden op het opgegeven telefoonnummer.

Mijn Klacht:

Geachte.
Mijn visa card is gehackt door google en er zijn 238 transacties uitgevoerd voor een totaal bedrag van bijna 3000 euro.

Kunt u mij hiervoor terug bellen?
0483059144.

Serife tuncyurek

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van visa cars

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM