Klacht: Ikhebdezenaam

Ikhebdezenaam op 27 juli 2019 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 27 juli 2019

De klager ervaart een probleem met de cookie-instellingen in Google Chrome. Bij het klikken op het slotje linksboven kan de klager alleen de optie 'gereed' selecteren wanneer het scherm volledig is. Dit lijkt de gebruiksvriendelijkheid te belemmeren.

Mijn Klacht:

bij de cookie blok opties in chrome bij het klikken linksboven op slot en dan cookies kan ik alleen bij volledig scherm op gereed duwen

Gewenste Oplossing:

ook bij niet volledig scherm op gereed kunnen duwen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM