Klacht: Ik wil dat mijn accountnaam per direct opgeheven kan worden

Frank Oudshoorn op 01 maart 2018 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 1 maart 2018

Een gebruiker van Google verzoekt om onmiddellijke opheffing van zijn accountnaam [email protected], waar hij al maanden mee bezig is. Hij ervaart aanzienlijke schade door deze situatie en stelt Google aansprakelijk.

Mijn Klacht:

Mijn accountnaam [email protected] per direct stopzetten.
Ik ben er al maanden mee bezig en het is onmogelijk.
De schade die ik hierdoor heb opgelopen is aanzienlijk.
Daar wil ik Google aansprakelijk voor stellen.

Gewenste Oplossing:

Als de accountnaam is verwijderd en mij schadevergoeding is betaald.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM