Klacht: Googlle TERREUR

robtimmer50 op 13 februari 2020 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 13 februari 2020

Een gebruiker met een visuele handicap ervaart problemen met het gebruik van Gmail door de nieuwe beveiligingsmaatregelen van Google. Deze maatregelen worden als geforceerd en hinderlijk ervaren, waardoor de gebruiker niet meer in staat is om e-mails te verzenden.

Mijn Klacht:

Ik ben visueel gehandicapt, links blind rechts VISUS ≤ 10%.

Door de geforceerde, gedwongen!!!! BEVEILIGINGleest TERREUR kan ik via Gmail niet meer mailen!

Gewenste Oplossing:

Gmail-weergave: standaard | eenvoudige HTML Meer informatie

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM