Klacht: Google uitleg klopt niet en werkt dus niet!!

Michael Aken, van op 13 januari 2020 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 13 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hoe te verwijderen oud bericht opachter mijn naam. Google zegt : Zoek stuk op voor verwijderen. Klik op de 3 verticale strepen voor menu openen (staat nergens het woord openen!) dus kan ik het niet markeren als ongepast, nog het dus verwijderd krijgen uiteindelijk. Wat doet u hieraan nu? U heeft besloten dit te herplaatsen terwijl het niet meer zichtbaar was op Google. Dit is ook zeer verdacht en heel vreemd. Gaarne uitleg waarom!!

Gewenste Oplossing:

Als de functie naar behoren werkt en ik mijn recht om te markeren als ongepast weer werkt , of ik he helemaal verwijderd krijgt, wat u besloot terug te plaatsen, nadat he niet meer zichtbaar was. Dat is niet netjes Google!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM