Klacht: Google kan mijn account niet vinden

Rscafloris op 27 juli 2018 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 27 juli 2018

Een gebruiker heeft problemen met het verifiëren van zijn account bij Google om een Playstation-account te disconnecten. Bij het inloggen op het e-mailadres waar de verificatiemail naartoe is gestuurd, ontvangt hij de melding dat Google zijn account niet kan vinden.

Mijn Klacht:

Ik zou graag mijn account van een Playstation disconecten maar daarvoor moet ik eerst een mail veriferen en als ik op dat account wil waar de mail is verzonden wil inloggen zegt Google dat ze mijn account niet kunnen vinden ?

Gewenste Oplossing:

Als ik terug op dat account zou kunnen inloggen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM