Klacht: Google is Oost-Indisch doof!!

user-246988 op 01 mei 2014 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 1 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Met verbazing gekeken naar de lijst van klachten, zoals die hier zijn terug te vinden op deze site. Daar waar andere bedrijven kennelijk wel de moeite nemen om serieus werk te maken van de gedeponeerde klachten, laat Google het volledig afweten.

Nu zijn er twee mogelijkheden:
1) Google heeft geen idee dat deze site bestaat en draagt dus geen kennis van de gedeponeerde klachten. (hetgeen je je niet kunt voorstellen want ze weten echt alles van je!)
2) of het is de arrogantie van een multi national die zich gewoon te goed voelt om zijn klanten / gebruikers serieus te nemen.

Het meest waarschijnlijk is dan het laatste , immers als je vragen uit 2009!!! nog steeds open laat staan en daar het etiket van nieuwe vraag boven laat hangen, kan je haast niet anders dan ze van arrogantie beschuldigen.

Aan de beheerders van deze site zou ik willen zeggen, neem of contact op met Google en wijs ze op hun verantwoordelijkheid of stop met het accepteren van klachten mbt Google. Immers accepteren van klachten gesuggereerd dat deze ook zullen worden bekeken en behandeld door het betreffende bedrijf

Gewenste Oplossing:

Antwoorden, antwoorden en nog eens antwoorden.
(ook afwijzende antwoorden zijn antwoorden)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM