Klacht: Google account kind wordt opgeheven

Ankevanhout op 15 september 2021 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 15 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn kind krijgt een melding dat zijn google account binnen 14 dagen wordt opgeheven. Er zou ouderlijk toezicht nodig zijn, maar om dat in te stellen moet mijn kind inloggen in zijn account en dat lukt niet.
Google support geeft allerlei oplossingen online, maar niet de juiste. Telefonisch geprobeerd, maar dan krijg ik een bandje waarop verwezen wordt naar de website…

Gewenste Oplossing:

Contact met met Google of een ander, waardoor ik weet hoe ik dit account kan herstellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ankevanhout
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM