Mijn Klacht:
Ik had anderhalve week geleden google Drive op mijn pc gezet, zodat ik mijn screensaver plaatjes veilig in een “cloud” kon opslaan, zodat bij een eventuele brand in huis niet al die plaatjes verloren zouden gaan.
Ik koos bewust voor de gesloten sectie van Drive, zodat niemand anders die plaatjes zou kunnen zien. Plaatjes zijn van (blote) vrouwen. Google ziet dat echter als pornografisch materiaal, waardoor mijn account is geblokkeerd. Kan ik misschien nog begrijpen, maar nu heb ik al; (bijna 10) keer aan ze gevraagd of ik mijn account terug mag, en zo ja wanneer, en zo nee waarom niet, maar tot op heden krijg ik nul komma nul (0,0) reactie van ze.
Terwijl er elke keer als ik zo’n bericht heb gestuurd de melding komt dat er “binnenkort” contact wordt opgenomen.
Hoeveel dagen zou Google hanteren als ze de term “binnenkort” gebruiken? Een maand? Moet ik eens proberen met mijn klanten, dan ben ik over een paar weken failliet.
Nu zou ik natuurlijk een nieuw account kunnen maken en daarmee verder gaan, maar het probleem is dat op al mijn visite kaartjes dat gmail adres heb staan.( ik gebruik het gmail account ook zakelijk namelijk)
Kan iemand mij vertellen wat ik zou kunnen doen om contact met google te krijgen?
Zijn er mensen die een soortgelijk probleem hebben met Google?
Ik begin redelijk hopeloos te worden door het (sorry voor mijn woorden) arrogante gedrag van Google. Ze kunnen toch gewoon even zeggen hoe en of ik mijn account terug kan krijgen?
En zo niet, dan weet ik dat tenminste en kan ik stappen ondernemen, maar nu weet ik niks omdat ze simpelweg niet reageren.
Gewenste Oplossing:
Als Google contact met me op zou nemen ben ik tevreden, maar tot op heden laten ze helemaal niks horen. Op geen enkele manier.
Of als ze mijn account weer voor mij beschikbaar stellen, maar ook dat gebeurd niet.
