Klacht: Gmail

Raatjes76 op 19 maart 2022 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 19 maart 2022

Een gebruiker meldt dat zijn Google-account is gehackt, waardoor hij niet meer kan inloggen. Ondanks verschillende pogingen om toegang te herstellen, blijft het account ontoegankelijk.

Mijn Klacht:

Beste,

Mijn google account is gehackt en ik kan dus niet meer inloggen, alles al geprobeerd maar nog altijd is mijn account gehackt door een ander.

Gewenste Oplossing:

Als google met mij contact opneemt en het probleem oplost

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM