jacquelinevdwater op 28 december 2020 over Google in de categorie Zoekdiensten
Een ouder klaagt dat Google geld heeft afgeschreven van de rekening van zijn 14-jarige zoontje, die via spellen aankopen heeft gedaan. De ouder is van mening dat Google dit niet zou moeten toestaan voor minderjarige kinderen.
Mijn zoontje heeft via spellen geld laten afschrijven, en dat terwijl google dat toestaat van een minderjarig kind! Hij is pas 14!!
Geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
