Mijn Klacht:
Ik heb 5 x 5.49 bestaald voor een spel en heb niks ontvangen
Gewenste Oplossing:
Ik ben te vrede als ik me geld terug gekregen hebt
Klacht: Geld betaald voor een spel en niks ontvangen
user-1434501 op 06 juni 2018 over Google in de categorie Zoekdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft vijf keer 5,49 euro betaald voor een spel via Google, maar heeft het spel niet ontvangen. Ondanks de betaling is er geen toegang tot het product verkregen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
