Klacht: Fraude

Frans Gilsing op 13 juni 2014 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 13 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via mijn credit kaart worden bedragen afgeschreven nadat ik mijn zoon
voor 0,72 toestemming had gegeven voor een spelletje via creditcard
Blijkbaar elke keer als hij het spelletje speelt.
zie onderstaande.
Bedragen worden afgeschreven via google
12-06-2014 GOOGLE *IRONHIDE GOOGLE.COM/CH GBR 5248.****.****.3277 7,50
12-06-2014 GOOGLE *IRONHIDE GOOGLE.COM/CH GBR 5248.****.****.3277 7,50
12-06-2014 GOOGLE *IRONHIDE GOOGLE.COM/CH GBR 5248.****.****.3277 7,50
12-06-2014 GOOGLE *IRONHIDE GOOGLE.COM/CH GBR 5248.****.****.3277 7,50
12-06-2014 GOOGLE *Supercell GOOGLE.COM/CH GB 5248.****.****.3277 8,99

Gewenste Oplossing:

Als het bedrag wordt teruggestort
en dit soort praktijken door jullie worden geblokkeerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM