Terug

Klacht: Foutief adres blijven ondersteunen

Claes034 op 18 september 2021 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 18 september 2021

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over Google, omdat het aangepaste adres daalakkerweg 20 nog steeds verkeerd wordt weergegeven bij zoekopdrachten naar het foutieve adres groeneweg 8 in Roermond. Ondanks de wijziging blijft de onjuiste informatie zichtbaar, wat leidt tot verwarring over de locatie.

Mijn Klacht:

Onlangs het door derden foutieve adres groeneweg 8 Roermond laten aanpassen. Google heeft dit idd gewijzigd naar daalakkerweg 20, echter als men zoekt naar groeneweg 8 komt nog altijn mijn adres (daalakkerweg 20) in beeld hetgeen onjuist is in combinatie met groeneweg 8 dat 100 meter verderop gesitueerd is

Gewenste Oplossing:

Verwijderen groeneweg 8 in zoekmachine op huidige (foutieve) locatie

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Claes034
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Google

Alle klachten over Google →

Vergelijkbare klachten in Zoekdiensten

Alle klachten in Zoekdiensten →
Meld uw Klacht over Google
Zo werkt het