Klacht: Foto’s

Lieke van den Dool op 08 december 2016 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 8 december 2016

Een gebruiker heeft klachten over ongewenste foto's die verschijnen bij zoekopdrachten naar een specifieke naam op Google. De foto's zijn afkomstig van YouTube en de gebruiker heeft moeite gehad met het bewerken van de inhoud, waardoor deze afbeeldingen zichtbaar blijven. De gebruiker verzoekt om verwijdering van deze foto's.

Mijn Klacht:

Als ik op zoek; Lieke van den Doolx komen er foto’s erop dat ik niet wil. Het is door YouTube, ik kon toen nog niet zo goed bewerken enzo, maar ik wil ze d’r graag af hebben

Gewenste Oplossing:

Als die foto's weg zijn (met een rode kras hoeft niet)

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM