Klacht: film wel betaald niet gekregen

femkehfmn op 09 juni 2019 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 9 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag zondag 10 juni heb ik de film Meg gekocht via play films. Het geld is afgeschreven van mijn rekening maar ik kan de film niet openen. ook als ik naar mijn bestelgeschiedenis ga staat hij er niet tussen.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug krijg of als de film beschikbaar komt te staan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM