Mijn Klacht:
ik heb op 20-07-2020 170 edelstenen gekocht voor €10,99
het bedrag is van mijn bankrekening af geschreven maar ik heb de edelstenen niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
geld terug of edelstenen krijgen
Klacht: edelstenen wel betaald niet ontvangen
[email protected] op 20 juli 2020 over Google in de categorie Zoekdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 20 juli 2020 170 edelstenen aangeschaft voor €10,99, maar heeft deze nooit ontvangen, ondanks dat het bedrag van zijn bankrekening is afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
