anne waiboer op 01 april 2013 over Google in de categorie Zoekdiensten
Een gebruiker van Google ervaart problemen met Gmail, waarbij een nieuwe stijl zonder waarschuwing is ingesteld. Ondanks pogingen om terug te schakelen naar de oude versie, lukt dit niet, wat leidt tot frustratie.
beste google
sinds 2 dagen kan ik op eens niet meer mailen of antwoorden via mn gmail opeens is er een nieuwe stijl zo maar ingesteld
ook zou ik in 3 stappen de oude versie kunnen instellen ook dit lukt niet ik vindt het heel vervelend
dat een van u medewerkers me belt om het samen op te lossen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
