Klacht: Chromebook niet bruikbaar na update!

Michael Aken, van op 01 oktober 2021 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 1 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dag meneer/mevrouw,

Mijn Asus Chromebook Flip is nu anderhalf jaar oud. Sinds ik een update gehad heb ik mijn chromebook niet meer bruikbaar en inmiddels is de aankoop van mijn chromebook dus weggegooid geld. Ik wil niemand anders hiermee opzadelen dus verkopen is ook niks.
Ik kan nergens een klacht indienen specifiek over chromebooks en contact opnemen lukt ook niet. Ik hoop dat er hier iets mee gedaan kan worden. Ik kan niet meer normaal met documenten werken en niets wordt nog ondersteund. Kortom: ik heb er niets meer aan… Ik ben benieuwd of meer mensen hier last van hebben, want dit kan gewoon niet!

Groet,
Meijer

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat er geregeld kan worden dat programma\'s weer werken, ik weer normaal in mijn laptop kan werken en alles weer ondersteund wordt zoals het was. Zelfs Word werkt niet meer als ik dit via de Playstore download namelijk. Ik hoop dat er, met een andere update, of door de oude terug te draaien, weer gewoon gewerkt kan worden!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MMeijer03
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM