Klacht: Bluetooth

tank kast ronnie op 01 april 2019 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 1 april 2019

Een gebruiker meldt dat na de recente update van zijn Chromebook de Bluetooth-functionaliteit is verdwenen, waardoor hij zijn draadloze oordopjes niet kan koppelen. Deze situatie heeft geleid tot frustratie, aangezien het apparaat nu niet naar behoren functioneert voor draadloze audio.

Mijn Klacht:

Bij de nieuwe update van chromebook is bluetooth weg dus ik kan mijn draadloze oordopjes niet koppelen

Gewenste Oplossing:

bluetooth terug is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM