Klacht: betaling via google play

xtjohan op 07 februari 2018 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 7 februari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn dochter van 7 jaar heeft op 5 februari 2018 bij google play bonus punten gekocht voor een spelletje voor 234 euro .Zonder toestemmning van de ouders .

Hoe kan ik dit ongedaan maken .Kan bij belgeschiedenis geen probleem aanmaken ?

johan

Gewenste Oplossing:

Annulering kosten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM