Klacht: Betaling Google play

Riannegrietje op 04 januari 2024 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 4 januari 2024

Een gebruiker meldt dat er €25 van zijn rekening is afgeschreven voor Google Play, maar dit bedrag niet op zijn Google-account is bijgeschreven. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb €25 via Google play tegoed , het bedrag is wel van mijn rekening afgeschreven maar niet op mijn Google account bijgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Dat of het geld terug gegeven wordt of het bedrag wel op mijn Google account bijgeschreven wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Riannegrietje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM