Terug

Klacht: Betaling aan google

Lydia oud op 21 september 2021 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 21 september 2021

Lydia heeft op 21 september 2021 twee keer €10 op Google Play gezet voor extra opslagruimte voor haar Google Foto's-account. De eerste betaling werd geannuleerd, maar het bedrag werd niet teruggestort, terwijl het wel van haar bankrekening is afgeschreven. Ze vraagt om terugbetaling van het eerste bedrag van €10.

Mijn Klacht:

Hallo, €21-09-2021

Ik heb 2 keer €10 op google play te goed er op gezet om voor Google foto’s account opslag meer ruimte te krijgen, bij de eerste keer was het geannuleerd maar ik was wel mijn €10 kwijt, die stond ook niet bij google te goed maar het was wel bij mijn bank er af, bij de tweede keer lukte het wel, ik hoop dat ik 1 keer mijn €10 wat ik te veel heb betaald terug krijg.

Met vriendelijke groet,

Lydia

Gewenste Oplossing:

Goede dag, 21-09-2021

Als ik eenmalig mijn teveel betaalde €10 terug krijg gestort.

Met vriendelijke groet,

Lydia

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lydia oud
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Google

Alle klachten over Google →

Vergelijkbare klachten in Zoekdiensten

Alle klachten in Zoekdiensten →
Meld uw Klacht over Google
Zo werkt het