Mijn Klacht:
Ik heb nu een nieuwe telefoon en heb een belangrijke app (betaalde) niet mee kunnen nemen. Waar dit aan ligt is niet duidelijk. Het betrof een ETI app, vogels van Europa. Als het goed is wordt zo’n app gekoppeld aan je g-mail account. Naar Naturalis heb ik mijn betalingsbewijs gestuurd en die hebben het betalingsnummer gevonden. Zij hebben op hun beurt aangegeven dat er een refund moet plaatsvinden. Ik heb echter nog steeds niet gehoord en dit wordt wel eens tijd.
Gewenste Oplossing:
Een koppeling moet toch mogelijk zijn, dat is deze app allsnog kosteloos download.

